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上海社区物业绑架门禁卡业主怎能有家难归?

来源:技术交流    发布时间:2024-01-21 07:32:55

  【上海社区物业绑架门禁卡,业主怎能有家难归?】上海松江区新晟宝邸小区的物业公司,因为将门禁卡的使用与物业费缴纳挂钩,导致未交费的居民没办法进入小区,引发了居民的强烈不满。此举不仅侵犯了业主的基本居住权,还违反了《民法典》的相关规定。有关部门介入后,物业公司已被教育并提供了解决方案。但问题的根源还需通过改善服务和完善制度来解决。

  近日,位于上海松江的新晟宝邸小区的居民们遇到了一个大难题:如果不按时交物业费,回到自己温馨的家就成了难题。这是因为社区物业搞出了一个“新规矩”——不交物业费,门禁卡就失效!居民们对此颇有微词,毕竟,交不交物业费,怎么能和回不回家挂钩呢?

  事情曝光后,车墩镇城建中心对物业公司进行了批评教育。物业公司立马软化了态度,对大家说门禁卡可以每时每刻更新,有效期还能达到一年。虽然冲突暂时缓解,但这件事透露出的问题不容忽视。物业服务的品质的优劣,直接影响着业主的幸福感。物业公司该如何收费,业主又该如何维护自身权益?这是一个要求我们共同思考的问题。

  《民法典》精确指出,物业不得通过切断供电、供水等手段逼业主交费。用门禁卡来威胁业主,这种行为显然违法了。而且,小区的安全舒适度也不能因此受损。业主和物业的纠纷,不是靠“硬招”就能解决的,更多的沟通与合作,才是化解矛盾的正确途径。

  小编点评: 新晟宝邸的物业公司此举无疑是走了一步错棋。在现代社会,物业管理服务慢慢的变成了了居民生活品质的重要组成部分。但是,物业公司应该明白,服务的根本在于“服务”,而不是通过设置障碍来强制业主屈服。门禁卡作为进出小区的关键工具,理应保障业主的基本出入自由。将门禁卡与物业费挂钩,无疑是在侵犯业主的合法权益。

  物业费的缴纳与否,相关的争议和处理方法应当合法合规。物业公司能够最终靠提升服务质量、优化费用结构等方式来提高缴纳率,而不是借助技术方法来“软禁”业主。这种做法会损害物业公司的形象,也会降低业主的满意度,最终可能会引起恶性循环,物业服务无法正常运营,业主的满意度越来越低。

  对此,有关部门应当及时介入,对滥用物业管理权力的行为进行制裁,同时也加强对物业管理的监督和指导,完善相关法规,保护业主合法权益。物业费的合理收取和物业服务的规范运作,需要双方的努力和社会监督机制的支持。期待未来能有更多高质量、高效率的物业服务,让居民真正享受到便利和安心的居住环境。

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